Adatvédelmi irányelvek

1. Bevezetés

Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy bemutassa, hogyan kezeli a LiZen Candle webshop (üzemeltető: Szabó Zoltán e.v.) a vásárlók személyes adatait, és milyen jogok illetik meg az érintetteket. Az adatkezelés során a mindenkor hatályos jogszabályoknak, különösen a GDPR-nak megfelelően járunk el.

2. Az adatkezelő adatai

3. Kezelt adatok köre

A LiZen Candle webshop használata során a következő személyes adatokat kezeljük:

• Név

• Szállítási és számlázási cím

• E-mail cím

• Telefonszám

• Megrendelés adatai

• IP-cím (rendszer által generált technikai adat)

4. Az adatkezelés célja

Megrendelések teljesítése

• Számlázás és szállítás lebonyolítása
• Kapcsolattartás a vásárlókkal
• Jogi kötelezettségek teljesítése (pl. számlamegőrzés)
• Technikai hibák kezelése, weboldal működtetése

5. Az adatkezelés jogalapja

• A vásárló hozzájárulása (pl. hírlevélfeliratkozás)

• Szerződés teljesítése (megrendelések feldolgozása)

• Jogi kötelezettség teljesítése (számviteli előírások)

• Jogos érdek (pl. ügyfélszolgálat működtetése, visszaélések megelőzése)

6. Az adatok tárolásának időtartama

• A megrendeléssel kapcsolatos adatokat a számviteli törvény alapján 8 évig tároljuk.

• A kapcsolatfelvételi adatok 1 évig kerülnek megőrzésre, hacsak nem jön létre vásárlás.

• Hírlevél-feliratkozás esetén az adatokat a hozzájárulás visszavonásáig tároljuk.

7. Az adatok továbbítása

Az adatokat kizárólag a megrendelés teljesítéséhez szükséges mértékben továbbítjuk az alábbi partnereknek:

• Szállító cég(ek): a megrendelés kiszállítása érdekében

• Számlázó szoftver 

• Webnode AG: a webáruház rendszerét biztosító szolgáltató

• Google Analytics: weboldal látogatottsági statisztikák gyűjtése

Az adatok semmilyen formában nem kerülnek értékesítésre harmadik félnek.

8. Vásárlói jogok

A vásárlót az alábbi jogok illetik meg:

• Tájékoztatás kéréshez való jog

• Hozzáférés a saját adataihoz

• Helyesbítéshez való jog

• Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog")

• Az adatkezelés korlátozásához való jog

• Adathordozhatósághoz való jog

• Tiltakozás az adatkezelés ellen

A fenti jogok gyakorlása érdekében a vásárló e-mailben jelezheti kérését az lizencandle@gmail.com címen.

9. Panasztételi lehetőség

Amennyiben úgy érzed, hogy az adatkezelés nem felel meg a jogszabályoknak, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

• Weboldal: https://www.naih.hu

• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

10. Egyéb rendelkezések

A jelen adatvédelmi tájékoztató 2025. június 27-től hatályos.
Az üzemeltető fenntartja a jogot, hogy az irányelveket bármikor módosítsa, amelyről a látogatókat a weboldalon keresztül értesíti.